宿泊予約システム よくある質問
- 申し込みから利用できるまでの期間は?
- 宿泊予約システムはお申し込みから3営業日でご利用いただけます。
- どんなホームページでも利用できますか?
- 宿泊予約システムへリンクを設定していただくだけでご利用いただけますので、どのようなホームページでもご利用いただけます。予約システム単体のみでもご利用いただけます。
- 「初回入力代行」をお願いしたい場合は?
- 初期費用(31500円/税込)に含まれております。
- 英語での予約対応はできますか?
- 英語用のプランを作成すればご利用可能です。英語(その他言語含む)への翻訳は別途有償です。
- パソコン操作が苦手でも大丈夫ですか?
- 予約データはメールで自動的に届きますし、オプションのFAX送付サービスもございますので、ご安心ください。
- 契約期間はありますか?
- はい。1年契約とさせていただいております。
- 途中解約の場合は?
- 解約することは可能ですが、1年間の契約期間が定められておりますので、
残りの契約期間分の利用料金の総額を一括にて支払いいただきます。ご了承ください。
- 動作環境は?
- [Windows]Internet Explorer 8、Firefox 4、Crome16 以上のブラウザにて動作確認をしております。
[Macintosh] Safari 5 以上のブラウザにて動作確認をしております。
また、管理画面は、Windows Internet Explorer 7以上のブラウザでのご使用を推奨しております。
その他ブラウザでは正常に稼働しない場合がございますので、予めご了承ください。
なお、ブラウザ設定でJavascriptを『OFF』にしている方は、『ON』に切り替えて下さい。
- 予約ページをオリジナルのデザインに変更したいのですが可能ですか?
- ヘッダー部分の画像は無料で変更いたします。
それ以外の大幅なデザインの変更は、別途お見積もりとなりますので、ご相談ください。
- プランはいくつまで作成できますか?
- 作成数に制限はございませんが、あまり多く作りすぎると管理が大変になりますのでご注意ください。
- お部屋はいくつまで登録できますか?
- 作成数に制限はございませんが、あまり多く作りすぎると管理が大変になりますのでご注意ください。
- 既存のホームページに宿泊日、宿泊数、宿泊人数、部屋数等の検索フォームを設置することはできますか?
- 現バージョンでは設置できません。次期バージョンにて対応いたします。
- 利用日の選択カレンダーに部屋の残数を表示することはできますか?
- はい、部屋の残数は表示されております。
- 予約データを業務システムに取り込みたいのですが、ダウンロードは可能ですか?
- 現バージョンでは予約データのダウンロードができません。次期バージョンにて対応いたします。
- 自社サイトから宿泊予約システムの宿泊プランへ直接リンクを貼れますか?
- はい、貼ることは可能です。
- 予約システムは日本語以外の言語で表記することはできますか?
- 多言語での宿泊プランを作成されれば可能です。多言語への翻訳は別途有償となります。
- 予約システムはクレジット決済に対応しておりますか?
- 現バージョンでは対応しておりません。次期バージョンにて対応いたします。
- メルマガ配信で1回あたりでの1,000通以上の送信はできますか?
- はい、送信可能です。
- 検索エンジンに引っかからないようにできますか?
- はい、その旨をお申し込み時にお伝えください。対応させていただきます。
- 会員管理機能が標準実装ということですが、会員登録の方法を教えてください。
- ご予約される際に、『会員登録をして予約』『会員登録せずに予約』『ログインして予約(登録済みの会員のみ)』が選べます。